Qué hacer si sufres un apagón
CoServ está preparado para cualquier situación que pueda causar interrupciones a nuestros miembros y clientes. Nuestras tripulaciones reciben formación periódica sobre operaciones y seguridad, y están de guardia 24 horas al día, siete días a la semana, para garantizar un servicio seguro y fiable a nuestros Miembros y Clientes.
Sin embargo, hay casos en los que circunstancias imprevistas, como condiciones meteorológicas adversas, un vehículo que choca contra un poste eléctrico o un fallo en los equipos, podrían provocar un corte de suministro.
How to Report an Outage
Consejos sobre cortes
- Actualiza tus datos [EN]: Para informar rápida y fácilmente de una interrupción, asegúrate de que tus datos son correctos.
- Llama antes de excavar: Llama al 811 antes de excavar para garantizar tu propia seguridad y evitar el contacto con líneas subterráneas de servicios públicos que no se vean.
- Poda de árboles: Para minimizar los posibles daños a las líneas eléctricas, CoServ poda regularmente los árboles para evitar cortes y los peligros resultantes.
- Causas habituales de los cortes: Algunas de las causas más comunes de los cortes son los árboles, los animales, la nieve y el hielo. Otras causas son los rayos y los accidentes de coche.